الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
2-الاسترجاع خلال يومين من تاريخ الاستلام.
3-للاسترجاع و الاستبدال يمكن التواصل عبر الواتس اب او البريد اللالكتروني او السناب شات .
4-يمنع استرجاع واستبدال اي منتج بعد فتح غلافه الاصلي.
5-الاستبدال والاسترجاع يكون مجانا في
حالة الاصناف المرسلة الى العميل وبها خطأ او التي بها عيب مصنعي او مثل
*تسلمت منتج غير الدي قمت بطلبه
*او لم يكن المنتج يتوافق مع الوصف .
6-في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن وتم طلب الغاء الطلب في هذي الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل .
مع العلم ان مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن .
